Já somos 10 milhões de teletrabalhadores

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No último domingo, dia 22 de abril, o Estadão publicou uma matéria bem interessante com dados fresquíssimos sobre o teletrabalho. Acompanhe aqui os principais pontos:

10 milhões de profissionais atuam oficialmente como teletrabalhadores hoje no Brasil (Cetel)

– a atividade deve crescer 30% este ano estimulada pela regulamentação da nova lei (12.551/2011)

– o Metrô (São Paulo) criou um projeto piloto de home office com um grupo de trabalhadores e está em fase de experiência por seis meses. Se der certo, vai ampliar o programa para outros departamentos. Dois analistas entrevistados (que fazem parte do programa) contam que perdiam muito tempo no trânsito e agora usam este tempo para fazer um esporte. A falta de convívio foi resolvida com uma visita semanal à empresa

– cerca de 150 empresas no Brasil já adotam o teletrabalho

– Mais uma vez o case da Gol é citado. O programa foi iniciado em 2009 com os funcionários das centrais de atendimento. Hoje, 40% dos operadores (cerca de 600 pessoas) trabalham em casa e até 2013 a empresa pretende transferir 80% do departamento para o programa

– Rogério de Castro Pereira Nunes, diretor de atendimento da empresa, comenta: “começamos o projeto pensando na satisfação dos funcionários portadores de deficiência. Depois percebemos que, ao deixar o ambiente mais agradável para os colaboradores, também melhoramos o atendimento ao cliente“. A aprovação do call center subiu de 70% para 90%

– No caso da Gol, é a empresa que oferece a infraestrutura básica para trabalhar, mas é o funcionário quem paga a conta de telefone e internet banda larga

– Case Ticket: 150 funcionários trabalham remotamente (depto. comercial), substituindo inclusive as filiais por teletrabalhadores. Resultado: os funcionários estão mais felizes, houve um aumento de 40% no volume de vendas e 70% na receita comercial. A cada 15 dias o teletrabalhador vai à empresa para se reunir com seu gestor

Inclusão: o teletrabalho ajuda muito na questão da inclusão dos portadores de necessidades especiais e auxilia também as empresas que têm que cumprir a lei de cotas. O serviço de teleatendente, por exemplo, pode ser exercido com facilidade a partir de um home office. Case Uranet: empresa que projeta estações remotas para atendentes especiais conta hoje com 170 operadores de call center que fazem parte deste público. Andres Garcia, presidente da empresa, conta que “há muita rotatividade nas centrais. Percebemos que esse público é muito fiel e precisava de mais espaço no mercado“.

É isso aí, novas frentes no teletrabalho.

8 Comments

  • Vicente Rodrigues Alves

    Reply Reply 22 de maio de 2012

    Gostaria de saber quais empresas fazem este tipo de contrato e funções que são omtempladas?

    Gratos,

    Vicente

  • cibele

    Reply Reply 11 de junho de 2012

    gostaria de saber quais as empresas que comtratam pessoas para trabalhar em casa ?.grata Cibele.

  • Lucas

    Reply Reply 21 de junho de 2012

    Gostaria de saber se há uma lista de empresas que oferecem esse trabalho, Home Office.

    att.

  • jacqueline

    Reply Reply 21 de fevereiro de 2013

    Boa noite gostaria muito de receber a relação de nomes de empresas que possui o serviço de teletrabalho tenho muito interesse em trabalhar nessa aréa e obter oportunidades futuras de crescimento e desenvolvimento na mesma.
    Aguardo retorno,desde já obrigado.
    Atenciosamente

  • dani

    Reply Reply 27 de agosto de 2013

    Gostaria de saber se há uma lista de empresas que oferecem esse trabalho(Home Office, etc.).
    E eles contratam para que área e função?

    Grata.

  • matilde Daniel

    Reply Reply 4 de setembro de 2013

    Boa noite, estou a procura urgente de recolocação no mercado de trabalho. Tive minha Empresa de eventos desde 1999 até pouco tempo, porém por motivos pessoais e de horário não pude continuar. Hoje preciso trabalhar a partir de casa mas procuro já a bastante tempo e não encontro nada verdadeiro. É possível me enviarem algumas sugestões de empresas?
    Att.
    Matilde Daniel

  • Lisa

    Reply Reply 17 de novembro de 2014

    Boa Tarde

    Poderia me dar uma lista de empresas que trabalham home office, quero enviar meu currículo para elas ou me inscrever para trabalhar home based.

    Já agradeço
    Lisa

  • .Solicito informações sobre Sebrae sp Teletrabalho.

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