O jornal Valor Econômico (26/02/14) publicou uma matéria bem interessante sobre os prós e contras da liderança remota. Cada vez mais comum, as equipes globais têm muito a somar às empresas dos mais variados portes. Porém, trabalhar em equipe é uma qualidade posta à prova quando o assunto é liderança à distância.
Acompanhe os principais pontos abordados:
– É preciso saber lidar com diferentes sotaques e fusos horários
– Conferência semanal, com video, para acompanhamento e alinhamento das novidades – Rafael Viana
– Necessário entender as culturas locais
– Reuniões presenciais são mais espaçadas
– Encontro anual para integração
– Equipe diversa gera novas ideias e compartilhamento de diferentes visões de mercado
– Profissional que não tem “chefe no pé” aprende a ser mais focado e disciplinado
– Entrevista de emprego também é remota, exceto a última (no caso do Rafael)
– Muito trabalho realizado em home office
– Disciplina e respeito: conceitos-chave para o bom relacionamento de uma equipe global
– Roteiro prévio para que as teleconferências sejam bem objetivas (e pontualidade, sempre)
– Conferência check-point: verificar o que estava previsto para ser entregue no período
– “Comprometimento é o que faz a diferença, mesmo estando longe” – Carla Abrunhosa
– Canais preferidos: telefone e Skype
– Quando é necessário aprofundamento: olho no olho
– Dez minutos de uma ligação telefônica podem ser mais efetivos que uma dúzia de emails (que ainda podem ser mal interpretados)
– À distância: fundamental estabelecer quais níveis de decisão requerem consulta ao chefe e até onde vai a autonomia de cada comandado. “É preciso dar liberdade de ação” – Fernando Bagnoli
– Líder como ponto de apoio
– Muitas vezes o encontro presencial é necessário para gerenciar conflitos
– Ferramenta de controle: alinhamento de relatórios financeiros aos orçamentos de cada localidade (Bagnoli)
– Cabe ao líder alinhar objetivos e facilitar as discussões
– Vantagem de equipes globais: aproveitamento de experiências
A matéria na íntegra você acompanha aqui.
Via Mauricio Brik.
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