1. Crie uma rotina que obedeça suas horas de maior produtividade

2. Lembre que as coisas costumam levar duas vezes mais tempo e custar 3X mais caras do que o planejado

3. Troque a perfeição pela produtividade

4. Escreva listas para lembrar. E não esqueça de comemorar os itens realizados

5. Não gaste seu tempo em trabalhos que rendem pouco dinheiro

6. Adapte sua rotina à agenda dos seus clientes

7. Não delegue coisas importantes

8. Tenha um bom sistema de “follow up” - seja lembrado pela pessoa certa, na hora certa

9. Mantenha seu escritório limpo, mas não jogue fora seus lembretes visuais

10. Tenha uma lista “plano B” de fornecedores

11. Crie sistemas para gerenciar toda a informação que chega - em papel ou eletrônica

1. Faça com que sua peça promocional faça algo à mais

2. Invista na qualidade do material de divulgação da sua empresa

3. Dê palestras para divulgar seu negócio

4. Crie um website

5. Dê aulas

6. Envie cartões de final de ano que sejam memoráveis (enviá-los em novembro, por exemplo)

7. Permita que as pessoas tenham “amostras grátis” do seu trabalho para melhor compreende-lo e perceber seu valor

8. Publique uma newsletter física ou eletrônica

9. Cultive e adube o seu networking (rede de contatos)

10. Mande um cartão de “aniversário do contrato”

11. Procure encontrar qual a característica única do seu serviço e tente focar a sua divulgação neste diferencial

1. Compre o computador adequado para suas necessidades

2. Previna-se contra a inadimplência

3. Reinvista parte do seus ganhos

4. Não contrate amigos

5. Trabalhe com equipes externas e interligadas ao seu escritório

6. Não faça negócios com parentes ou amigos

7. Considere terceirizar e/ou delegar parte do seu trabalho para outras empresas/profissionais

8. Crie um ambiente corporativo no seu home office - não faça nada que não faria se estivesse trabalhando em um cubículo de uma grande empresa

9. Não economize em qualidade (de informação e de equipamento)

10. Crie um ritual no início do dia para sinalizar o fim do horário de “casa” e o início do dia de trabalho. No final da tarde, use este ritual para fazer o caminho de volta.

1. Não se acomode. Sempre procure melhorar e prover seu cliente com um serviço de primeira

2. Dedique-se 100% aos seus clientes

3. Promova o negócio dos seus clientes - vista a camisa!

4. Preste atenção no que seus clientes estão querendo (e não no resultado que você quer entregar)

5. Seja acessível - facilite para os outros fazerem negócios com você

6. Não prometa o que não pode entregar

7. Comunique-se com pessoas de todos os níveis da empresa-cliente

8. Procure outras maneiras para atender sua carteira de clientes já estabelecida

9. Se não puder atender seu cliente, recomende alguém

10. Zele pela sua reputação - você só vai perdê-la uma vez

11. Seja cordial e agradável com seus clientes. Faça com que eles se sintam bem. Não desconte suas frustrações ou humores nos clientes.

12. Mantenha uma distancia profissional de seus clientes - Longe do escritório você continua representando sua empresa

13. Informações confidenciais sobre os clientes devem permanecer confidenciais

14. Entregue o que prometeu - e mais um extra

• Somente 1 em cada 10 americanos trabalha para uma das 500 maiores empresas citadas na revista Fortune

• Segundo a Receita norte-americana (IRS), de 1979 para cá, cerca de 43 milhões de empregos sumiram do mapa, enquanto empresas de uma só pessoa não param de aumentar

• Entre 16 e 25 milhões de americanos trabalham como autônomos ou freelancers

• No Brasil - as micro e pequenas empresas cresceram, em menos de uma década, de 665 mil, para 3,5 milhões atuais, ou seja, 500%.
- o setor é responsável por 52% do Produto Interno Bruto do País.

(Dados: Tom Peters, Lisa Kanarek, Paul / Sarah Edwards, Alastair Balfour, Peter Hingston, IRS, Income Opportunities Magazine)

• Entre 16 e 25 milhões de americanos trabalham como autônomos ou freelancers

• Mais de 93% das pessoas que utilizam suas casas para trabalhar dizem apreciar sua escolha.

• Ao contrário do mundo dos negócios tradicional, nas empresas que funcionam em casa a proporção entre homens e mulheres é quase a mesma.

• Nos EUA, um trabalhador em cada três trabalha em casa mais de um dia por semana (entre empreendedores e empregados que podem usar suas residências como base de trabalho).

• A proporção na Inglaterra é de uma pessoa a cada quatro, e existem cerca de 6 milhões de ingleses trabalhando de suas casas.

• Na Europa, são mais de 20 milhões de home offices e cerca de 30 milhões de profissionais que atuam de casa.

• O Brasil não tem dados estatísticos sobre este segmento.

(Dados: Tom Peters, Lisa Kanarek, Paul / Sarah Edwards, Alastair Balfour, Peter Hingston, IRS, Income Opportunities Magazine)