Seja um e-freelancer

28 Abril 2007 por André Brik

Esta é uma excelente dica! No site e-lance (http://www.elance.com/) você coloca o seu portifólio à disposição de possíveis clientes do mundo todo. Funciona da seguinte maneira: o cliente descreve no site o projeto para o qual necessita do serviço. Os serviços mais procurados no site são:

• Design gráfico
• Ilustração
• Webdesign
• Redação
• Tradução
• Conteúdo de internet
• Programação
• Consultoria empresarial (planos de negócios e marketing)
• Audio e vídeo
• Arquitetura
• Consultoria legal, etc.

Depois, o mesmo cliente escolhe - através dos portifólios - alguns profissionais ou empresas para participar da concorrência para executar o seu projeto. Se o seu portifólio for um dos escolhidos, você pode dar lances para tentar pegar o trabalho.

Quem se propuser a fazer o trabalho por menos, é contratado. A interação com o cliente é feita através do site, que disponibiliza algumas ferramentas para facilitar este diálogo.

O pagamento é realizado através do PayPal (o dinheiro utilizado em todos os sites de compra da internet) e pode ser realizado em Reais - mediante uma taxa que pode variar de banco para banco.

Com o elance.com, você pode trabalhar do seu home office para clientes do mundo todo, sem precisar levantar da cadeira.

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Venda-se bem

28 Abril 2007 por André Brik

1. Quando estiver no cliente, preste atenção às pistas que vão auxiliar a fechar a venda e executar o serviço

2. Tenha uma estratégia para atravessar os portões guardados pela secretária azeda

3. Prospecção sempre. Mesmo com a agenda tomada, nunca pare de procurar novas oportunidades

4. Não venda um discurso racional. Venda a “mágica”

5. Use os depoimentos de seus clientes satisfeitos para convencer seus prospects

6. Defina claramente o que está dentro e fora do contrato

7. Não fale mal dos concorrentes para seus clientes ou prospects

8. Prefira os clientes menores onde você trata com o proprietário e não com um “gerente de compras”

9. Seja cuidadoso com o que diz

10. Conheça bem os clientes dos seus clientes

11. Mesmo enquanto estiver desenvolvendo um trabalho para um cliente, mantenha contato com ele. Muita gente gosta de ser informada sobre o andamento do trabalho

12. Lembre seus clientes antigos de que você ainda existe. Se o seu timing for correto, você poderá retomar o trabalho. E o melhor: sem perder tempo com apresentações

13. Busque por fatos

14. Seja visto e ouvido. Considere contratar uma assessoria de imprensa

15. Descubra como e quando seus clientes gostam de fazer negócios. E siga isso à risca

16. Ofereça aos seus clientes incentivos por indicação

17. Depois de entregar o que prometeu, peça ao seu cliente indicações de outros possíveis clientes interessados no seu serviço ou produto

18. Aprenda a ficar quieto e escutar. Falar é prata e calar é ouro…

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Dicas (quase) óbvias sobre pesquisa

28 Abril 2007 por André Brik

1. Leia somente o que precisa. Reduza o tsunami de textos em um copo de informação

2. Não se acomode. Procure sempre melhorar e inovar

3. Pesquise o que sua concorrência está fazendo

4. Fique antenado nas novidades da sua área de atuação

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Como ser o seu próprio Relações Públicas

28 Abril 2007 por André Brik

1. Seja um expert na sua área

2. Produza um livreto com dicas

3. Faça seu marketing através das suas ações - dentro e fora do escritório

4. Crie um website

5. Tenha sempre à mão um material de 1 folha sobre a sua empresa

6. Prepare um “discurso de elevador” - um resumo de 5 minutos para vender seu serviço ou produto

7. Sempre cite - sem ser arrogante, é claro - suas conquistas para seus clientes e prospects

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Os 7 hábitos pessoais do home officer de sucesso

28 Abril 2007 por André Brik

Trabalhadores remotos, vendedores externos e profissionais autônomos que usam o escritório de casa para trabalhar, precisam desenvolver hábitos especiais. Seguem alguns abaixo:

1. Seja flexível. Determinação é fundamental, mas não pode virar teimosia. Não tenha medo de mudar o que não está funcionando. Se mudar te causa desconforto, mude aos poucos. Tenha mais jogo de cintura.

2. Vista a roupa de trabalho. Mesmo trabalhando em casa, crie o costume de se vestir para trabalhar. Isso vai fazer você se sentir mais confiante e motivado.

3. Mantenha sua agenda atualizada. Não se deixe levar pela rotatividade das empresas e clientes: mantenha contato com o contato da vez.

4. Pense diferente. Cada caso é um caso. E cada cliente é um cliente. Nem adianta tentar trabalhar com fórmulas. Adapte-se a cada situação e customize seu modo de trabalhar de acordo com cada caso.

5. Cobre por seu trabalho. Você pode até dar uma amostra grátis do seu conhecimento para um prospect promissor. Mas deve evitar sair distribuindo seu tempo e sua experiência por aí sem cobrar por isso. Eles valem dinheiro. E pagam o leite das crianças.

6. Não cobre por seu trabalho. Por outro lado, você pode emprestar seu tempo para quem realmente precisa, realizando trabalhos voluntários.

7. Esteja preparado para demitir clientes. Coloque na balança. Se a quantidade de trabalho, ou de “pepinos” não estiver compensando o quanto você ganha, e uma revisão no “fee” está fora de cogitação, você tem duas opções: a. propor a redução na quantidade de trabalho com o mesmo pagamento, ou b. demitir este cliente (se tiver com outro já fechado, melhor).

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Desenvolvimento pessoal em 12 lições rápidas

28 Abril 2007 por André Brik

1. Procure complementar as áreas onde seu conhecimento e habilidades estão fracos

2. Pratique o que você ensina

3. Não tenha medo da solidão no escritório

4. Procure cultivar o apoio do pessoal em casa

5. Seja focado e tenha uma identidade própria

6. Se dê mais crédito. Cultive a auto-estima

7. Faça pausas para lazer

8. Quando não estiver mais se divertindo no processo: desista

9. Tire uma hora do dia para orgulhar-se das suas conquistas

10. Você tem que fracassar antes de poder vencer

11. Trate você mesmo como se fosse seu cliente mais importante

12. Cuidado: grandes egos perdem grandes oportunidades

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